¡Sí! Tenemos promociones continuas de envío gratis, así que te recomendamos estar atento. Todos nuestros envíos se realizan a través de Estafeta, garantizando seguridad y cobertura nacional.

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 8 días hábiles, dependiendo de la zona geográfica donde te encuentres.

Puedes pagar de forma segura con tarjeta de débito o crédito o efectivo en tiendas OXXO a través de Mercado Pago, el mismo sistema utilizado en Mercado Libre. No necesitas tener cuenta de Mercado Pago.

¡Claro que sí! Nuestra atención es personalizada y está disponible de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.. Después de ese horario, un bot puede atenderte, y en cuanto regresamos, retomamos tu solicitud sin falta.

En nuestra tienda, tu satisfacción fiscal también es prioridad.

Para solicitar tu factura, por favor sigue estos sencillos pasos:
1. Realiza tu compra y conserva tu número de pedido.
2. Envíanos tu solicitud de facturación dentro del mismo mes en que realizaste tu compra (como lo establece la ley fiscal mexicana).
3. Proporciónanos la siguiente información completa:

1. • Nombre o razón social

   • RFC

   • Uso del CFDI

   • Correo electrónico de recepción

   • Número de pedido

   • Envía tu solicitud a nuestro correo de facturación: facturacion@gardepot.mx o mediante los medios de contacto disponibles en nuestra tienda en línea.

     ⏳ Importante:

   • Las facturas se emiten únicamente durante el mes vigente de la compra.
   • No podemos emitir facturas de compras realizadas en meses anteriores. (Sí, lo sabemos, a nosotros tampoco nos encanta, pero así lo marca el SAT. 😉)

💬 ¿Dudas?

Nuestro equipo de atención está siempre listo para apoyarte con cualquier tema de facturación.

Sí. Todos nuestros productos incluyen 6 meses de garantía directa con nosotros, además de la garantía adicional ofrecida por el fabricante en caso de requerirse.

En Gardepot estamos comprometidos con ofrecerte equipos de la más alta calidad.

Por esta razón, no realizamos devoluciones.

Te pedimos amablemente que, antes de realizar tu compra, verifiques cuidadosamente que las características y especificaciones del equipo cubren completamente tus necesidades.

💡 Si tienes dudas sobre algún producto, nuestro equipo de atención está listo para asesorarte antes de tu compra. ¡Queremos que tomes la mejor decisión!

Actualmente no manejamos pagos contra entrega.

Por tu seguridad y la nuestra, el pago debe realizarse previamente mediante Mercado Pago, una de las plataformas de pago más seguras y confiables en México.

🛡️ ¿Por qué usar Mercado Pago?

• Tu dinero está protegido en todo momento.

• Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito, transferencias bancarias o depósitos en efectivo.

• Mercado Pago no libera el pago a Gardepot hasta que tú recibes tu producto conforme a lo prometido.

• Además, tienes acceso a meses sin intereses y promociones bancarias.

✅ Tu compra es 100% segura, garantizada y respaldada.

Entendemos que algunas personas prefieren el pago contra entrega por desconfianza. Sin embargo, al usar Mercado Pago tienes la certeza de que tu dinero está protegido hasta que confirmes que todo está en orden.